Продуктовой компании нужен был AI Engineer, отвечающий за архитектуру внутреннего AI Copilot — retrieval, evaluation, latency, стоимость — в рамках заданного бюджета. Поиск шёл в пик сезона отпусков: CEO, CTO и HRD уходили в отпуск в разное время. Через два месяца у нас был согласованный оффер. А затем кандидат не смог выйти — по личным причинам, никак не связанным с процессом найма.
Часть найма, которую никто не планирует
Большинство разговоров про найм заканчиваются на «мы согласовали оффер». Это неправильный финиш. Подписанный оффер — это вероятность, а не гарантия, и то, что делает hiring-партнёр, когда эта вероятность не реализуется, — и есть настоящая проверка проекта.
Чего мы не сделали
Мы не обнулили поиск и не стали объяснять произошедшее как провал. Карта рынка, планка оценки и логика шортлиста, выстроенные за предыдущие два месяца, остались рабочими — изменился только конкретный человек, который займёт роль.
Что мы сделали вместо этого
Поиск был перезапущен немедленно — из той же воронки, которая уже произвела первого кандидата. Из более чем 1 000 просмотренных профилей и 100+ детально отсмотренных кандидатов в изначальный топ-5 вошли выпускники ШАД (Яндекс), МФТИ и инженеры из считанных крупнейших технологических компаний рынка. Второй по силе кандидат из того же шортлиста — возможно, даже сильнее первого — сейчас проходит финальные стадии оффера.
Почему это и есть настоящий кейс
Показать закрытие, которое прошло гладко, может кто угодно. Показать, что происходит, когда что-то идёт не так, могут немногие — потому что большинство перестают работать, как только первый оффер подписан. Клиенту не пришлось самостоятельно перезапускать найм: воронка уже существовала, когда понадобилась во второй раз.
- Подписанный оффер — не финиш: работа включает и то, что происходит, когда он срывается
- Качество шортлиста важнее объёма: 1 000+ профилей сжаты до пяти человек, каждого из которых клиент действительно готов нанять
- Воронка, построенная один раз, должна выдерживать больше одного исхода — именно поэтому её стоит строить тщательно